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Jeu responsable chez LuckyBoom

Jouer doit rester un plaisir. Voici les outils prévus pour qu’il en soit ainsi.

Notre engagement

Chaque page porte la mention 18+ et un lien vers begambleaware.org. Ne jouez qu’avec de l’argent dont vous pouvez vous passer et ne courez jamais après vos pertes.

Ce que vous pouvez activer

  • Auto-exclusion : à demander par e-mail depuis votre adresse enregistrée ; active sous 24 heures et pour au moins 6 mois.
  • Pause : 7 jours de recul sur demande.
  • Conscience de session : surveillez votre temps de jeu et vos transactions et faites des pauses régulières.
  • Contrôle parental : gardez appareils et identifiants hors de portée des enfants.

Repérez ces signaux

Faites une pause ou demandez de l’aide si vous :

  • dépensez plus de temps ou d’argent que prévu ;
  • empruntez de l’argent ou laissez des factures impayées pour jouer ;
  • devenez agité quand vous essayez d’arrêter ;
  • cachez votre jeu aux autres.

Gardez la maîtrise

  • Fixez à l’avance un budget et une limite de temps.
  • Voyez le jeu comme un divertissement payant, pas comme un revenu.
  • Ne jouez pas si vous êtes en colère, fatigué ou sous influence.
  • Faites souvent des pauses et vérifiez vos transactions.

Aide extérieure

Ces organisations indépendantes aident gratuitement et en toute confidentialité :

  • GamCare — gamcare.org.uk
  • Gambling Therapy — gamblingtherapy.org
  • Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org
  • BeGambleAware — begambleaware.org

Mettre en place une limite ou une exclusion

Écrivez depuis votre adresse enregistrée à support@luckyboom.com ou utilisez le chat en direct. L’exclusion est appliquée sous 24 heures.